リーダーで組織は変わる。
緊張感のない組織は、ミスも多いし作業速度も遅い。
常にギリギリの仕事になり綱渡りの業務になる。
当然、顧客目線のサービスからは程遠く、自己中心的な幅の狭い作業をしてしまうことになる。
顧客満足度を上げることに徹底するためには、やるべき仕事に対して「できない」ではなく「やる！」という気概で社員・パート全員が
ビジネスに取り組むことが大切。
一流のビジネスマンのビジネスの空気はピリッとした一面があり、2流3流とは歴然とした差がある。
ここは弊社としても徹底すべき事柄であり、改善していきたいと思います。
今日から突然寒くなりましたが、ハートと数字は激熱でいきます！