出張中です!


軽度の体調不良を押しての出張でしたが、天候に恵まれたのは同業の先輩方に晴れ男が多いからでしょう!
まさに天晴:あっぱれな時間を過ごさせてもらっています。

こうやって自分が遠方に出張の時も、弊社チーム内メッセンジャーで活動報告や意見交換が以前より活発に行われており、距離があっても要所要所で指示を飛ばせるこの環境は有り難い。
マーケットを定めてシェアを獲得していく動きにおいて、ある1つの事例を共有できることは全体の経験値の底上げに繋がり、精度が高まるはずである!
もっとも、CRM(顧客関係管理)とLTV(顧客生涯価値)の追求を考えても情報統一のスピードは質の向上を意味するから欠かせない。
電話、メール、その他のツールも報告・連絡・相談そのものの性質を見極め、即座に使いこなしていく必要がある。これは、ターゲットの頭の中を覗く習慣にも繋がる。
引き続きチーム一丸となって、顧客貢献に取り組んでいこうと思います!