「LTV」と「CRM」


今日は日曜日でしたが午前中、事務所で事務仕事をしました。
複数のビジネスが同時に動いているため時間を有効に使わなければ間に合いません。
今日も大きな気づきがあり、明日以降のビジネス活動にかなりプラスになるでしょう。
マーケティングとブランディング・・・。
ビジネスを事業承継まで見据えるとやるべきことは・・・。
キーワードは「LTV」と「CRM」。
コンサルタントと言われている方々が、CRMをペーパーや自分の頭の中だけでやっているというのであればアウトですね。
かなり見えてきた感じ。
やはり勉強だけでは結果は出ませんね(笑)