付加価値が顧客が識別する要素になる。
ライバルと同じことをしていては、「偶然」選んでもらうこと、つまり神頼みをするしかなくなる。
よってブランディングは大企業だけの手法ではなく、中小企業ほど取り組むべきなのだが・・・。
いち早く取り入れている企業ほどビジネスが先行するのは言うまでもない。
経営理念→マーケティング戦略→ブランド戦略
プロセス=結果
結果の積み重ねがプロセス。
付加価値は降って来るものではなく「積み上げていくもの」。
基本に忠実に集中していこう!